民政部：建立城鄉(xiāng)社區(qū)與醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥房之間的直通熱線

　　1月11日，國(guó)務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制召開新聞發(fā)布會(huì)，介紹重點(diǎn)機(jī)構(gòu)和重點(diǎn)場(chǎng)所疫情防控有關(guān)情況。

 

　　發(fā)布會(huì)上，有記者提問，城鄉(xiāng)社區(qū)工作在疫情防控工作中發(fā)揮了重要的作用，在新冠病毒感染“乙類乙管”實(shí)施后，如何進(jìn)一步做好重點(diǎn)人群的服務(wù)保障工作？

 

　　民政部基層政權(quán)建設(shè)和社會(huì)治理司一級(jí)巡視員李健回應(yīng)稱，協(xié)助做好“一老一小”等重點(diǎn)人群的服務(wù)保障工作是城鄉(xiāng)社區(qū)落實(shí)保健康防重癥目標(biāo)的重點(diǎn)任務(wù)。

 

　　李健主要從三個(gè)方面予以介紹，一是了解掌握重點(diǎn)人群的健康狀況。要與重點(diǎn)人群加強(qiáng)聯(lián)系，掌握其健康狀況，依托微信等渠道與重點(diǎn)人群及其家人保持聯(lián)絡(luò)，對(duì)沒有建立網(wǎng)上聯(lián)系的老年人等重點(diǎn)人群采用敲門行動(dòng)的方式，與基層醫(yī)療衛(wèi)生人員共同上門，了解掌握這部分人群的身體情況和服務(wù)需求，為提供有針對(duì)性的健康服務(wù)打好基礎(chǔ)。

 

　　二是協(xié)助做好重點(diǎn)人群健康服務(wù)。重點(diǎn)人群健康服務(wù)主要集中在就醫(yī)、用藥以及疫苗接種這三個(gè)方面，所以要加強(qiáng)與家庭醫(yī)生、基層衛(wèi)生人員、轄區(qū)藥店、醫(yī)療接種單位的對(duì)接，配合做好在線問診、就醫(yī)、送藥、聯(lián)系轉(zhuǎn)診、引導(dǎo)疫苗接種等工作。同時(shí)，還要注意組織鄰里互助，設(shè)立共享藥箱，盡可能保障居民的用藥需求。

 

　　三是要加強(qiáng)對(duì)于居民群眾的宣傳引導(dǎo)。依托微信、公眾號(hào)等城鄉(xiāng)社區(qū)平臺(tái)，用好村務(wù)公開欄和鄉(xiāng)村大喇叭等陣地，開展科學(xué)用藥、居家康復(fù)等防疫知識(shí)的宣傳，引導(dǎo)居民群眾科學(xué)理性認(rèn)識(shí)新型冠狀病毒以及疫苗接種相關(guān)的情況。

 

　　另外，新冠病毒感染實(shí)施“乙類乙管”之后，廣大城鄉(xiāng)社區(qū)工作者還要繼續(xù)做好百姓健康的守護(hù)人，發(fā)揮工作的積極性、主動(dòng)性，解決居民實(shí)際困難，各級(jí)黨委政府和有關(guān)部門要為城鄉(xiāng)社區(qū)做好服務(wù)保障工作提供有力的支持。醫(yī)療藥物資源要向基層傾斜，建立城鄉(xiāng)社區(qū)與醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥房之間的直通熱線，社區(qū)反映的問題要及時(shí)回應(yīng)解決，需要城鄉(xiāng)社區(qū)承擔(dān)的一些工作事務(wù)要整合規(guī)范，讓城鄉(xiāng)社區(qū)工作者有更多的精力能夠統(tǒng)籌更多的資源解決居民群眾的急難愁盼問題。