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深圳試水線上買藥走醫(yī)保 結(jié)算騙保難題未破摘要:
醫(yī)藥網(wǎng)3月27日訊 線上購藥只能自費的瓶頸正被打破。3月25日,記者獲悉,醫(yī)藥新零售企業(yè)叮當快藥在深圳率先推出醫(yī)保在線支付服務,在該平臺購買藥品可直接醫(yī)保結(jié)算。疫情下,醫(yī)療“觸網(wǎng)”進一步清障,相關(guān)政策紅利不斷釋放,不少地方政府都積極和線上醫(yī)療平臺試水線上醫(yī)保。專家表示,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療+醫(yī)保結(jié)算將是大勢所趨,推廣至全國只是時間問題,不過,在迎來政策突破的同時,這種模式也將面臨多重考驗。
醫(yī)保“上網(wǎng)”
根據(jù)叮當快藥推出的醫(yī)保在線支付服務,深圳市民可享受線上購藥實時醫(yī)保結(jié)算,在微信上登錄叮當快藥微信商城選購藥品進入結(jié)算頁面后,會看到“醫(yī)保支付”選項,綁定醫(yī)保卡后即可使用。
叮當快藥相關(guān)人士表示,深圳是國內(nèi)醫(yī)藥O2O醫(yī)保在線支付、本地藥店即時配送首個試點。目前在線醫(yī)保支付僅限于非處方藥,醫(yī)保處方的流轉(zhuǎn)對接正在推進中。
據(jù)了解,叮當快藥醫(yī)保到家服務,是由深圳市醫(yī)保局指導完成,目前已實現(xiàn)與醫(yī)保系統(tǒng)數(shù)據(jù)打通、實時同步。叮當快藥“醫(yī)保到家”項目重點解決了醫(yī)保資金安全和用戶用藥安全兩個問題,將醫(yī)保刷卡規(guī)則中原來需要人為審核的部分,用代碼方式寫入線上程序,確保市民完全合規(guī)使用醫(yī)保。
疫情期間,由于大部分醫(yī)院門診關(guān)閉,患者無法進行醫(yī)保結(jié)算,許多地方政府開始對線上醫(yī)保“松綁”。據(jù)了解,今年2月以來,上海、四川、廣東、江蘇等地都明確將互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療服務納入醫(yī)保結(jié)算體系。2月26日,核心疫區(qū)武漢也聯(lián)合線上醫(yī)療平臺微醫(yī)開通了醫(yī)保支付,覆蓋高血壓、糖尿病、帕金森、惡性腫瘤等10個重癥慢病病種,提供線上復診開方,線下藥店開藥。
與此同時,在政策層面,也釋放出更多利好信號。3月2日和5日,國家先后發(fā)布了《關(guān)于推進新冠肺炎疫情防控期間開展“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)保服務的指導意見》和《關(guān)于深化醫(yī)療保障制度改革的意見》,其中都明確提到,支持“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”等服務模式的創(chuàng)新發(fā)展,對互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療機構(gòu)開具電子處方、診療費和藥費醫(yī)保在線直接結(jié)算“開綠燈”。
在業(yè)內(nèi)人士看來,這是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療借疫情契機,迎來政策突破的標志。北京中醫(yī)藥大學國家中醫(yī)藥發(fā)展與戰(zhàn)略研究院副研究員鄧勇表示,開通線上醫(yī)保無論對平臺還是廣大患者來說都是利好。
進展緩慢
一直以來,處方流轉(zhuǎn)、線上醫(yī)保結(jié)算都是橫亙在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)面前的兩道“銅墻鐵壁”,線上醫(yī)保始終沒有完全“松綁”。
據(jù)了解,早在2016年,國家人力資源和社會保障部就發(fā)布了《關(guān)于印發(fā)“互聯(lián)網(wǎng)+人社”2020行動計劃的通知》,該文件被業(yè)內(nèi)人士視為推動醫(yī)保線上支付的有利信號。
可以看到,近年來特別是2019年后,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療+醫(yī)保模式逐漸在部分試點城市和互聯(lián)網(wǎng)機構(gòu)間展開。2019年1月,京東互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院宿遷分院正式成立,并與宿遷醫(yī)保局打通了醫(yī)保支付,持當?shù)蒯t(yī)保卡的患者可以在京東線上購買處方藥。2019年10月,阿里健康也與浙江衢州市醫(yī)保局共建了慢病處方流轉(zhuǎn)平臺試點,推行診療、處方在線流轉(zhuǎn)、醫(yī)保在線支付、藥品配送到家等服務。
“在線醫(yī)保支付的推進對行業(yè)發(fā)展利好,會進一步推動行業(yè)快速發(fā)展。”平安好醫(yī)生相關(guān)負責人表示,“不過,目前平臺在接入醫(yī)保方面沒有更多的消息披露。”阿里健康方面也表示,目前線上醫(yī)保除了衢州,其他地方暫時沒有相關(guān)業(yè)務布局。
推廣困難
事實上,醫(yī)保在線支付或許并沒有想象中那么簡單。有互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療業(yè)內(nèi)人士坦言,目前平臺和各地醫(yī)保對接仍存在較大難度。“醫(yī)保涉及的部門太多,每個地區(qū)的政策都不一樣,需要打通各地的醫(yī)保電子系統(tǒng),溝通協(xié)調(diào)難度都比較大。”
在鄧勇看來,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療+醫(yī)保結(jié)算將是大勢所趨,推廣至全國只是時間問題,但是在現(xiàn)有階段下,這種模式也將面臨多重考驗。最重要的一點就是監(jiān)管。
鄧勇表示,線下醫(yī)保欺詐、騙保行為依然較為猖獗,現(xiàn)有的醫(yī)保監(jiān)管力量、手段和執(zhí)法能力尚且很難去應對這些違法行為,一旦互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療和醫(yī)保全面對接,面對面交易將變?yōu)榫€上實時交易,這個過程中,如何確保醫(yī)保資金的交易安全和真實性,醫(yī)保部門如何履行好醫(yī)保資金的監(jiān)管職責,防范線上醫(yī)保報銷欺詐,都是亟待解決的問題。
一些互聯(lián)網(wǎng)平臺試圖通過技術(shù)來解決上述問題。據(jù)了解,為防止醫(yī)保資金濫用,阿里健康與支付寶、阿里云共同通過利用阿里巴巴的人臉識別、阿里云安全防攻擊系統(tǒng)、醫(yī)保資金流與信息流隔離等技術(shù)手段,確保醫(yī)?;鸢踩?/div>
對于開藥量、開藥頻次的把控,阿里健康與衢州人民醫(yī)院、衢化醫(yī)院系統(tǒng)對接,只有兩家醫(yī)院復診開方后才能配藥,因此不存在超額和多次開藥情況,且后臺都會留存患者問醫(yī)記錄。
在確保醫(yī)保資金合規(guī)使用、降低風險方面,叮當快藥也采取用戶實名認證及AI、大數(shù)據(jù)、云計算等信息技術(shù),針對系統(tǒng)采集到的多維度數(shù)據(jù)綜合評估,精準判定用戶身份真實性和用戶與所購藥品的匹配性。
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