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國家公布 基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)疫情期接診12大要求摘要:
國家衛(wèi)健委最新通知,疫情期間基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)接診務(wù)必達(dá)到這些要求。
疫情形勢嚴(yán)峻,疫情以外的醫(yī)療服務(wù)同樣不能放松?;鶎俞t(yī)療機(jī)構(gòu)承擔(dān)著慢性病患者管理等服務(wù),不能因?yàn)橐咔榫桶堰@些重要任務(wù)擱置。
2月25日,國家衛(wèi)健委發(fā)布《關(guān)于印發(fā)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)在新冠肺炎疫情防控期間為老年人、慢性病患者提供醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)指南(試行)的通知》,公布了疫情期間基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的12項(xiàng)任務(wù)。
1、候診區(qū):候診患者間隔1米以上距離
合理布局候診區(qū)域,增加候診椅配置,控制候診患者間隔1米以上距離,做好患者預(yù)檢分診,加強(qiáng)通風(fēng)換氣和內(nèi)部清潔消毒,防止院內(nèi)感染。
2、門診時(shí)間:實(shí)行錯(cuò)峰診療
合理安排門診時(shí)間,保證正常診療秩序,積極推行網(wǎng)上預(yù)約、電話預(yù)約等方式,實(shí)行錯(cuò)峰診療,減少就診患者排隊(duì)聚集。
3、服務(wù):優(yōu)化流程
優(yōu)化掛號(hào)、診療、檢查、取藥等服務(wù)流程,減少患者待診時(shí)間及患者間接觸風(fēng)險(xiǎn)。
4、處方:開展長期處方服務(wù)
開展長期處方服務(wù),對診斷明確、病情穩(wěn)定的慢性病患者,經(jīng)家庭醫(yī)生評估后,根據(jù)需要制定長期藥物治療方案,給予長期處方服務(wù)。
5、特殊患者服務(wù):上門巡診等
有條件的基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)可對確有實(shí)際困難的高齡、失能老年人及行動(dòng)不便的慢性病患者提供上門巡診、家屬代取藥等服務(wù)。
6、慢病隨訪:采取信息化手段
在“網(wǎng)格化”健康管理基礎(chǔ)上,充分運(yùn)用微信、手機(jī)APP等信息化手段與老年人、慢性病患者或其家屬(照護(hù)人員)建立有效的互動(dòng)溝通渠道,開展隨訪服務(wù),及時(shí)掌握老年人、慢性病患者健康狀況,督促其加強(qiáng)血壓、血糖自我監(jiān)測,并進(jìn)行針對性指導(dǎo)。
7、健康教育指導(dǎo):居家運(yùn)動(dòng)
指導(dǎo)老年人、慢性病患者保證充足睡眠,均衡營養(yǎng),居家適度活動(dòng),根據(jù)自身?xiàng)l件及環(huán)境選擇廣播體操、八段錦等運(yùn)動(dòng)。
8、心理健康:加強(qiáng)心理疏導(dǎo)
加強(qiáng)老年人、慢性病患者心理疏導(dǎo),引導(dǎo)其樹立既要高度重視,又不過分恐慌的防控觀念,提高自我防范意識(shí)。
9、患者體檢:暫緩
暫緩安排老年人、慢性病患者的年度體檢工作,待疫情防控結(jié)束后,視情況逐步恢復(fù)相關(guān)工作。
10、政策宣傳:多種媒介
鼓勵(lì)老年人、慢性病患者及其家屬利用多種媒介,了解新冠肺炎防控知識(shí)技能、疫情動(dòng)態(tài)與相關(guān)政策,全面、正確看待疫情發(fā)展。
11、生活常識(shí)宣傳
教育老年人、慢性病患者盡量居家減少外出,做好室內(nèi)消毒通風(fēng),避免走親訪友等參加聚集性活動(dòng)。
確需外出時(shí),要規(guī)范佩戴口罩,加強(qiáng)手衛(wèi)生,做好個(gè)人防護(hù),并避免乘用人員密集交通工具。
12、就診須知宣傳
告知老年人、慢性病患者出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、鼻塞、頭痛、乏力、氣促、結(jié)膜充血或消化道癥狀時(shí),立即按規(guī)定報(bào)告并做好隔離控制,及時(shí)轉(zhuǎn)送發(fā)熱門診就診。
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