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布局DTP需厘清七個問題!拼資源階段如何壯大業(yè)務?

發(fā)布時間: 2019-2-2 0:00:00瀏覽次數(shù): 832
摘要:
  醫(yī)藥網(wǎng)2月2日訊 隨著國家一系列醫(yī)改政策的出臺,特別是藥占比、兩票制、醫(yī)保支付、帶量采購等政策的加速推進,工商企業(yè)日益重視DTP業(yè)務的拓展,DTP藥房迎來難得的戰(zhàn)略發(fā)展機遇期。如何在DTP風口搶得先機?從連鎖藥店DTP布局中,我們可以看到一些相似之處——實行區(qū)域為王和資源聚焦戰(zhàn)略,以促進DTP 業(yè)務快速發(fā)展。
 
  區(qū)域為王
 
  我國地域遼闊、區(qū)域發(fā)展不均衡,各地用藥習慣和政策差異較大,且我國醫(yī)藥零售行業(yè)是一個強政策行業(yè),受政策影響較大,因此,在目前階段我國連鎖大部分都實行區(qū)域聚焦的發(fā)展戰(zhàn)略。例如,老百姓實行的是在優(yōu)勢區(qū)域內(nèi)“根據(jù)地”和“近醫(yī)院、進鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的密集拓展策略;益豐藥房實行“區(qū)域聚焦、穩(wěn)健擴張”的發(fā)展戰(zhàn)略和“重點滲透、深度營銷”的經(jīng)營方針,聚焦于華中、華東;一心堂實行的是堅持“少區(qū)域、高密度”發(fā)展戰(zhàn)略,以西南為核心,華南為縱深,華北為補充的區(qū)域發(fā)展格局??梢姡笊鲜?strong>企業(yè)不約而同地采取區(qū)域為王的發(fā)展戰(zhàn)略并非心血來潮,而是根據(jù)市場競爭環(huán)境、市場政策等客觀分析做出的抉擇。
 
  當然,發(fā)展DTP業(yè)務也必須服從、服務于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,不能單兵突進,特別是一些實力不夠雄厚、競爭力不強的中小連鎖在自身尚未達到跨區(qū)域發(fā)展的條件時,更需要慎之又慎。禁不住DTP這塊大蛋糕的誘惑,盲目單店(DTP藥房)突圍,跳躍式搶點布局,幻想通過“先筑巢、再引鳳”來發(fā)展DTP業(yè)務,只能說“理想很豐滿,現(xiàn)實很骨感”。事實上,DTP業(yè)務的競爭是拼資源、拼專業(yè)、拼服務的過程,如果資源稟賦不具備,在區(qū)域內(nèi)沒有競爭優(yōu)勢,常會事倍功半,輕則變成食之無味、棄之可惜的雞肋,重則嚴重拖累企業(yè)的盈利能力。
 
  因此,在拓展DTP業(yè)務之前,需要厘清七個問題:一是目前擁有的DTP品種數(shù)是多少,會對企業(yè)產(chǎn)生怎樣的制約作用?二是企業(yè)DTP業(yè)務有無成熟的盈利模式?三是企業(yè)開展DTP業(yè)務的門店數(shù)量和質(zhì)量如何?例如,門店與醫(yī)院之間的距離、面積大小、軟硬件條件等將直接決定DTP業(yè)務的開展的好壞。四是由于DTP業(yè)務受政策影響大,應考慮當前門店由多少為醫(yī)保門店?多少為慢保門店?多少為特保門店?DTP產(chǎn)品是否納入醫(yī)保報銷?等等。五是企業(yè)的遠程管理能力、服務能力如何?這些能力的高低將直接制約DTP業(yè)務的開展。六是企業(yè)是否有足夠的資金。因為單店突進的管理費用、經(jīng)營費用比密集布點門店費用要大的多。七是需要考慮政策等一系列公共關系的對DTP業(yè)務發(fā)展的制約。
 
  資源聚焦
 
  DTP業(yè)務競爭發(fā)展由低到高分為三階段:拼資源、拼專業(yè)、拼服務,目前更多的處在拼資源階段。DTP資源主要包括醫(yī)院店資源、廠家資源、產(chǎn)品資源、醫(yī)保資源、醫(yī)生資源等。在醫(yī)院店資源上,有些連鎖門店有歷史的先天位置優(yōu)勢(特別在一些地方藥店開辦還有距離限制),具有不可復制性。
 
  另外,DTP業(yè)務在許多連鎖是“一把手工程”,只有“一把手”才能更好地整合對接廠家資源、產(chǎn)品資源和醫(yī)保資源,生產(chǎn)DTP產(chǎn)品的工業(yè)企業(yè)大多是合資企業(yè)或者是一些制藥龍頭企業(yè),例如羅氏、阿斯利康、恒瑞、天晴等。由于產(chǎn)品資源的稀缺性,工業(yè)企業(yè)在與連鎖企業(yè)的談判中處于強勢地位,產(chǎn)品資源在每個地區(qū)連鎖企業(yè)之間的搶奪顯得異常激烈,這就導致部分連鎖企業(yè)在某地只能拿到幾個廠家或若干個DTP產(chǎn)品的銷售權(quán)。由此,更加凸顯出聚焦的重要性——不求多而全,但求少而專。需要連鎖企業(yè)聚焦產(chǎn)品資源、門店資源、醫(yī)保資源等,實行DTP產(chǎn)品的單品突破,珍惜來之不易的產(chǎn)品資源,將每個產(chǎn)品做透、做細、做精。同時,應更好地在專業(yè)上、服務上與生產(chǎn)廠家、醫(yī)院、醫(yī)生、患者無縫銜接,形成一個閉環(huán),打造DTP合作樣板,從而以點帶面吸引更多DTP廠商前來合作,逐步壯大企業(yè)的DTP業(yè)務。
 
  結(jié)語<<<
 
  2019年發(fā)展DTP業(yè)務依舊需要遵循區(qū)域為王和資源聚焦的發(fā)展戰(zhàn)略,根據(jù)區(qū)域政策、產(chǎn)品資源、競爭環(huán)境的差異,實行“因城施策、因店制宜”的經(jīng)營方針,切忌盲目攤大餅,這樣才可行穩(wěn)致遠。